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        2022金磚獎金磚應用大獎——GANI 簡一(成品交付)

        字號+作者: 來源:華夏陶瓷網 2022-04-26 21:44 我要評論() 收藏成功收藏本文

        廣東簡一(集團)陶瓷有限公司( 下稱&ldquo;簡一&rdquo;)始創于 2002年,總部位于世界陶瓷名城&mdash;&mdash;佛山,是一家專業研發、

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        廣東簡一(集團)陶瓷有限公司( 下稱“簡一”)始創于 2002年,總部位于世界陶瓷名城——佛山,是一家專業研發、生產、銷售瓷磚的現代化高新企業,是大理石瓷磚品類的開創者與領導者。

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        簡一擁有總投資7億元的廣東清遠生產基地,以及總投資25億元的廣西梧州生產基地,并有6000平米大理石瓷磚研發技術中心及近百人的專業設計與技術隊伍,逐步建立起了享譽業界的強大研發能力和完善的研發體系,被認定為廣東省高新企業和廣東省工程中心。

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        簡一通過自主設計開發,掌握了大理石瓷磚制造核心技術、專有技術,至今已擁有多項發明技術、實用新型專利、外觀專利等技術,以更加精湛的技術和工藝還原世界珍稀石材紋理,為追求高品質生活的人們提供高端、環保的裝飾材料。此外,還率先成立了大理石瓷磚應用設計學院,通過對接國際潮流,研究并推出各種大理石瓷磚應用設計方案,滿足高檔裝修需求。

        "高檔裝修用簡一,成品交付認簡一“。 簡一以客戶為中心,做有溫度的高端品牌。一心一意,為人們美好生活而盡力,為社會進步而盡責。

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        簡一成品交付百度詞條內容

        定義:簡一成品交付,瓷磚行業首創,以0.5毫米密縫連紋鋪貼技術為核心,為顧客提供從選材、設計、購買、加工、鋪貼到售后的瓷磚整體解決方案。

        中文名:簡一成品交付 英文名:(需補充)

        所屬公司:廣東簡一(集團)陶瓷有限公司

        簡一成品交付流程:選材-設計-購買—加工-鋪貼-售后

        具體內容:

        一、什么是簡一成品交付?

        簡一成品交付,瓷磚行業首創,以0.5毫米密縫連紋鋪貼技術為核心,為顧客提供從選材、設計、購買、加工鋪貼到售后的瓷磚整體解決方案。簡一成品交付,交付美好家!

        二、傳統裝修的痛點

        以陶瓷行業為例,傳統陶瓷企業以銷售陶瓷產品為主,給到顧客的其實是“半成品”,而施工環節則由其他裝修公司或團隊進行。再加上裝修過程本身周期長,流程復雜,涉及的相關人員多,導致裝修結果往往難以讓顧客滿意。常見的問題有:

        1、瓷磚挑選難:產品種類多,裝修空間多

        在選擇瓷磚時我們會發現市面上的瓷磚種類非常多,再加上裝修空間本身又涉及到客廳、臥室、陽臺、廚房、衛浴等多種空間,顧客挑選起來非常困難。

        2、方案設計難:套模板、公式化,強調風格卻忽視生活

        在方案設計過程中,經常會出現“模版化”、“公式化”的設計,沒有真正滿足顧客個性化的需求,更有一些方案的設計過分關注和強調設計風格,但缺失了對顧客生活功能需求的關注,背離了裝修設計的初衷。

        3、價格水分大:看人報價、價格虛標

        在傳統家居建材行業,價格問題一直是一個存在諸多“潛規則”的領域??慈藞髢r、價格虛標等問題層出不窮,消費者往往要花費很多時間和精力在討價還價上,費心費力。

        4、施工難度大:裝修麻煩多、效果難保障

        進入施工環節,涉及相關環節多、裝修人員多,傳統的瓷磚鋪貼是需要第三方施工團隊來進行施工的,并不是瓷磚生產和銷售的品牌方,這就容易造成施工過程麻煩多、鋪貼效果不理想等問題。

        5、售后保障難:投訴無門,權責難認

        一旦裝修中出現問題,售后環節往往非常復雜。因為裝修所涉及的相關方較多,很多時候材料方問題和施工方問題責任認定存在困難,經常出現互相扯皮推諉的情況,這時候消費者卻成了最大的損失方。即使問題最終得到了解決,也浪費了很多時間和精力。

        三、簡一成品交付的價值

        簡一成品交付解決了傳統裝修模式的痛點,從產品交付實現成品交付,完成了整個消費服務閉環,讓消費體驗更省心、放心、暖心、開心。主要集中在以下5個方面:

        1,選擇簡單,整屋空間 一次選全

        簡一從整屋空間和戶型特點出發,利用智能選磚系統為顧客搭配專屬的選磚用磚方案,一次選對,一次選全,避免顧客來回折騰。

        2,設計簡單,專屬設計 一戶一案

        專業的駐店設計師,專屬的VIP方案書,不套模板、不套方案,根據顧客需求、喜好、結合人居空間,實現專屬定制。簡一只設計、不炫技,回歸生活本質,讓家空間更加舒適宜居。

        3,成交簡單,明碼實價 童叟無欺

        簡一在行業內率先實行全國明碼實價,不增項,不挖坑,讓顧客實實在在消費,明明白白花錢,顧客再也不用把時間和精力花在談價上,而是盡情享受簡一打造的家空間本身。

        4,交付簡單,自有瓦工 密縫連紋

        簡一提供專屬運輸,嚴格做到分區擺放,放心交付。在鋪貼上,簡一獨創0.5毫米密縫連紋技術,無論多少片,鋪上都像一整片,要達到這種效果,除了瓷磚本身質量過硬,關鍵還要看鋪貼瓦工師傅的手藝。每一位簡一瓦工師傅,都必須經過簡一的密縫鋪貼培訓,持證上崗,責任到人,有問題,管到底!

        5,維護簡單,十年質保 終身服務

        只要選擇簡一成品交付,就能享受十年質保,終身服務。每一位簡一摯友,都是家人和朋友。簡一創始人李志林先生開通簡一李志林直通車,為客戶價值兜底。

        四、簡一成品交付具體流程

        簡一成品交付具體流程包括:選材——設計——購買——加工——鋪貼——售后

        選材——根據裝修客戶的風格、裝修喜好、預算等進行瓷磚材料的尺寸、花色推薦和選定

        設計——客戶選材后,設計師充分了解客戶的需求和所選材料,發揮自己的創意,一戶一案,設計出客戶滿意的方案

        購買——在購買成交時,簡一始終秉承“明碼實價”的原則,童叟無欺,并在成品交付體系中承諾“十年質保,終身服務”讓顧客省時省力更省心。

        加工——根據成品交付落地要求和顧客需求,對瓷磚進行尺寸、邊角,形狀進行二次加工,使其達到落地鋪貼的要求

        鋪貼——瓦工工人在專業人士的指導下,了解用戶的鋪貼面積和鋪貼要求后,通過成品交付的工藝要求將瓷磚膠等輔材把瓷磚粘貼到地面、墻面,且縫隙不大于0.5MM的方式

        售后——瓷磚銷售鋪貼過程完成了以后的行為,包括產品本身的售后質量保證以及客戶回訪、年度維護、滿意度調查和客戶終身檔案建檔等。

        五、簡一成品交付實施保障

        1、產品—穩定且優質的產品品質

        簡一是國內大理石瓷磚品類產品的開創者,同時獲得ISO(質量、環保、健康、節能) 4大認證的品牌,致力于做全世界最好的大理石瓷磚品類產品,簡一對產品品質要求非常嚴苛,平整度嚴于國際標準10倍,吸水率嚴于國際標準5倍,熱膨脹系數相比金屬、鋼材更低,也正是有這樣穩定也優質的產品品質才能保障簡一的瓷磚產品可以進行密縫鋪貼。

        2、施工—0.5毫米密縫鋪貼技術:

        密縫鋪貼指的是在瓷磚鋪貼過程中,采用嚴格的鋪貼工藝,將瓷磚之間的縫隙保留在0.5毫米以內的鋪貼方式。相較于傳統鋪貼需要留縫1.5-3毫米的形式,密縫鋪貼帶來更好的空間效果。經中國建筑材料聯合會、廣東省建筑材料行業協會組織鑒定,簡一“大理石瓷磚密縫鋪貼關鍵技術及產業化與應用研究”項目成果總體技術已達到國際領先水平*。

        *資料來源:2021年4月 由中國建筑材料聯合會、廣東省建筑材料行業協會對簡一申請的“大理石瓷磚密縫鋪貼關鍵技術及產業化與應用研究”評審鑒定。

        3、團隊-自有瓦工團隊管理能力:

        簡一自有瓦工團隊,所有瓦工上崗前必須進行密縫鋪貼培訓,持證上崗。自有瓦工團隊的管理模式,是將成品交付模式中的關鍵人物,最難把控的“瓦工”進行了標準化管理。

        4、管理-全產業鏈管理運營能力

        簡一從公司總部到地方服務商,搭建成品交付運營團隊,從生產、銷售、設計、加工、鋪貼、監管、售后形成全產業管理鏈條,為成品交付的落地實施保駕護航。

        5、服務——客戶服務價值兜底

        以簡一集團總部成品交付中心為主體,全國20個核心城市成品交付中心為載體,涵蓋倉儲、方案設計、配套加工、配送運輸、施工落地、維護保養等六大功能,全面構建簡一成品交付核心服務力,為客戶價值兜底,實現用戶成品交付100%覆蓋的要求目標。

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        六、簡一成品交付行業意義

        顛覆行業產品交付傳統模式,推動行業向服務型制造轉型升級

        傳統的陶瓷銷售模式是“產品思維”,只管生產出好的產品,但對于顧客而言,產品不僅僅是一塊瓷磚,而是包含選材、設計、施工、成品效果等一整個完整體系。簡一立足用戶價值,從消費者需求出發,打破行業產品交付傳統模式,首創成品交付,從交付一塊瓷磚到交付一個完整空間,交付美好家。簡一成品交付的出現,有效推動整個行業向服務型制造轉型升級,推動整個行業往更成熟方向發展。

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